Groene Hendrickx Boom- en tuinverzorging

Dit zijn de algemene voorwaarden (hierna: “Algemene Voorwaarden”) van Groene Hendrickx – Boom- en Tuinverzorging met maatschappelijke zetel te Vinnehoekstraat 3, 3560 Linkhout en ingeschreven in de K.B.O onder nummer BE0793750307 (Hierna: “Groene Hendrickx”).

 

Artikel 1 – Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing wanneer u, als natuurlijk of rechtspersoon gebruik maakt van onze diensten als boom- en tuinverzorgingsbedrijf. Het gaat hierbij om elke offerte, raming en elke tot stand gekomen overeenkomst tot het verrichten van werkzaamheden door Groene Hendrickx.

 

Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle overeenkomsten met Groene Hendrickx, waarbij voor de uitvoering van de opdracht derden dienen betrokken te worden.

 

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

 

Indien één of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn, of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Groene Hendrickx en de opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

 

 

Artikel 2 – Offertes / Ramingen

Onze offertes of ramingen zijn louter indicatief en vrijblijvend. Offertes dienen voldoende gedetailleerd te zijn om een goede beoordeling van de offerte door de opdrachtgever mogelijk te maken. De offertes vervallen indien zij niet binnen 30 kalenderdagen werden aanvaard door de klant, tenzij anders aangegeven.

 

Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten of bij andere opdrachtgevers.
 

Offertes of Ramingen krijgen pas rechtsgeldigheid bij overeenkomst door ondertekening van de offerte of raming door de klant én door ons. Wij behouden bovendien het recht om bepaalde opdrachten te weigeren, zonder het opgeven van de reden hiervan.

 

OPGELET:

Vraagt u een offerte in de context van een schadegeval waarvoor u de kosten dient aan te geven bij uw verzekeraar? Dan rekenen we 50€ aan voor het opmaken van de offerte. Kiest u er nadien voor om de werken te laten uitvoeren door ons, dan trekken we die 50€ af van het factuurbedrag.
Onze offertes en diensten worden aanvaard/erkend door alle verzekeringsmaatschappijen.

 

Artikel 3 – Prijs en betaling 

 

Art 3.1. Uurloon

Werken die per uurloon worden aanvaard en/of waar geen offerte of raming voor werden opgesteld, zullen aangerekend worden per uurloon, d.i. de vergoeding voor het verrichten van diensten gedurende de tijd van één uur, door één persoon. Aan de opdrachtgever wordt het totaal aantal uren in rekening gebracht dat men werkzaam is geweest voor de betreffende opdracht, inclusief tijd voor verplaatsing en ophaling van materialen indien van toepassing, aldus zo bepaald door Groene Hendrickx.

• 35,00€ per uur/man excl. BTW voor opdrachten betreffende tuinonderhoud, aldus zo bepaald door Groene Hendrickx.

• 45,00€ per uur/man excl. BTW voor opdrachten betreffende boomverzorging, aldus zo bepaald door Groene Hendrickx.

 

Naast de specifieke kosten wordt ook een bijdrage in de algemene kosten (1) gerekend. Deze betreft 15 % van de totale factuur.

Bij werken die per uurloon worden aanvaard, en waarvan het vermoeden is dat het eindbedrag hoger zal liggen dan €1000 kan er een voorschot gevraagd worden van minimum 40%.  Het voorschot moet betaald zijn voor aanvang van de werken.

Bij werken die per uurloon worden aanvaard, en waarvan het werk meerdere dagen kunnen duren, kunnen er tussentijdse facturen worden opgemaakt. De tussentijdse facturen moeten betaald zijn voor verdere aanvang van de werken.

__________________

1. Omvat onder meer: klein niet gemotoriseerd werkgereedschap (Kruiwagen, schoppen, borstels, hamers, schroevendraaiers, sleutels, rolmeter,…), huur, afschrijvingen, verzekeringen, keuringen, verwarming, infrastructuur, onderhoud, meubilair, archiefbeheer, personeel, permanente vorming, jaarlijkse bijdrageplicht aan promotiefonds, bibliotheek.

 

Art 3.2. Offerte / raming

De prijs voor onze goederen/diensten is steeds vermeld op de offerte of raming.

Alle bijkomende werken die niet vermeld staan op de offerte of raming zullen worden aangerekend aan:

• 35,00€ per uur/man excl. BTW voor opdrachten betreffende tuinonderhoud, aldus zo bepaald door Groene Hendrickx.

• 45,00€ per uur/man excl. BTW voor opdrachten betreffende boomverzorging, aldus zo bepaald door Groene Hendrickx.

 

Machines, (veiligheids-)gereedschap en diverse materialen die nodig zijn voor het werk worden apart aangerekend, indien van toepassing. Dit bevat onder andere, maar niet beperkt tot, materiaal dat nodig is voor de opdracht, maar niet binnen de eigendom van Groene Hendrickx behoort, een hakselaar, hoogtewerker, ladder, kabels, grond, zand, teelaarde, compost, … De kost voor levende materialen (d.i. bomen, struiken, planten, …) wordt tevens doorgerekend naar de klant en duidelijk geformuleerd op de offerte, inclusief kosten voor onderhoud dat nodig is om de materialen in leven te houden en/of tot ontwikkeling te komen.

 

Kosten die nodig zijn om een signalisatievergunning te bekomen voor het geheel of gedeeltelijk afsluiten van openbare plaatsen of wegen, worden doorgerekend naar de klant en duidelijk vermeld op de offerte.

 

Al onze facturen zijn te betalen binnen 14 dagen na ontvangst ervan, behoudens indien de offerte, raming of (tussentijdse)facturen een andere vervaldatum bepaalt.

In geval van achterstalligheid zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd zijn van 10% per?, te rekenen vanaf de datum van de factuur, met een minimum van 50,00 €. En dergelijk onverminderd eventuele schadevergoeding en kosten.

 

Indien de betaling meer dan dertig dagen wordt uitgesteld, zal daarbij nog een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn gelijk aan 20% van het factuurbedrag. Dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en bovenop de hoofdsom, de verwijlinteresten, innings-, aanmanings-, vervolgingskosten en onkosten ten gevolge van tijdverlies en gerechtelijke of juridische kosten. Dit schadebeding doet geen afbreuk aan de verplichting om de bedongen verwijlintresten te betalen.

Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke invorderingskosten zijn ten laste van de schuldenaar. Per herinneringsbrief wordt er 5 € excl. BTW aangerekend en voor een aangetekende ingebrekestelling wordt er 15 € excl. BTW aangerekend.

 

Artikel 4 – Uitvoering en duur van de overeenkomst en beëindiging

Onze overeenkomsten kunnen worden aangegaan zoals beschreven in onze offertes. De overeenkomst kan ten alle tijde door ons eenzijdig en zonder rechterlijke tussenkomst worden beëindigd ingeval de klant zich in staat van faillissement of gerechtelijk akkoord bevindt of in geval de klant zijn facturen niet voldoet.

 

Groene Hendrickx zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Groene Hendrickx het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden.

 

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst en offerte aanpassen. Indien partijen een nieuwe overeenkomst bereiken, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daarrdoor worden beïnvloed, wat geen aanleiding kan geven tot een schadevergoeding.

 

Te late uitvoeringen kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding.

 

Annulering van de getekende offerte, raming of aangevatte werken door de klant zal resulteren in een schadevergoeding ten bedrage van 10% van het aannemingsbedrag.

 

Artikel 5 – Klachten en Wanprestaties

Betwistingen of ingebrekestellingen dienen binnen de tien dagen na verzending van de factuur per aangetekend schrijven aan ons kenbaar gemaakt te worden. Na deze termijn kan geen enkele klacht meer in aanmerking genomen worden. Betwistingen of ingebrekestellingen dienen een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Groene Hendrickx in staat is adequaat te reageren. Klachten betreffende de uitvoering van het werk zijn niet ontvankelijk indien de opdrachtgever niet de normale zorg die van hem mag worden verwacht na beëindiging van uitvoering van het werk of levering van de materialen in acht heeft genomen.

 

Indien een klacht gegrond is, zal Groene Hendrickx de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar als zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk, en indien mogelijk met beeldmateriaal, kenbaar worden gemaakt.

 

De verplichting tot betaling door de opdrachtgever wordt door het indienen van klachten niet opgeschort, tenzij anders gereageerd door Groene Hendrickx.

 

 

Artikel 6 – Intellectuele eigendomsrechten

Onze website, logo’s, teksten, foto’s, namen en in het algemeen al onze communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.

 

Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk- en tekeningenrechten en/of andere (intellectuele eigendom)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële knowhow, methoden en concepten.

 

Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel. Zo kan de klant bijvoorbeeld onze tekeningen, foto’s, namen, teksten, logo’s, etc. … niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

 

Artikel 7 – Vertrouwelijkheid en Privacy

Groene Hendrickx is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (beter gekend als General Data Protection Regulation of GDPR.)

 

Voor meer informatie, zie www.groenehendrickx.be, onder het tabblad ‘Privacybeleid’.

 

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Indien Groene Hendrickx aansprakelijk zou zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld en beperkt tot het maximaal bedrag van de door de verzekering van beroepsaansprakelijkheid van Groene Hendrickx is bepaald.

 

Groene Hendrickx is aansprakelijk voor schade welke tijdens de uitvoering van de overeenkomst aan gebouw en inventaris, personen of eigendommen van personen wordt toegebracht en die te wijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van één of meerdere personeelsleden of eventuele onderaannemers.

 

Wij zijn niet aansprakelijk behoudens in geval van opzet of grove fout. Bovendien zijn wij niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade (zoals bv. gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie) waarvan wij in deze voorwaarden onze aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk hebben bepaald. Onze aansprakelijkheid zal in alle gevallen beperkt zijn tot het bedrag van de voor die bestelling bedongen prijs (excl. BTW).

 

Zo kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor beschadiging, welke dan ook, aan leidingen, putten, kabels, deksels enz. op privé́-domein, tenzij de aanwezigheid van deze leidingen, putten, kabels, deksel enz. duidelijk en schriftelijk gemeld werden voor aanvang van de werken en ondertekend werd door Groene Hendrickx.

 

Wij voeren overeengekomen vergunningsplichtige diensten niet uit wanneer blijkt dat de klant of opdrachtgever over geen vergunning beschikt. Voor de aanvraag van een correcte vergunning verwijzen we naar de technische dienst van uw gemeente of stad.  Echter, Groene Hendrickx is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor het opvragen van een dergelijke vergunning bij de klant alvorens uitvoering van de werken.

 

Groene Hendrickx is niet verantwoordelijk, noch aansprakelijk voor het bekomen van een vergunning bij een vergunningsplichtige dienst, behalve voor een signalisatievergunning in geval (een deel van) openbare plaatsen of wegen afgesloten moeten worden om de werken (op een veilige manier) te kunnen uitvoeren. Eventuele kosten worden op voorhand op mede vermeld op de offerte zoals hierboven aangegeven.
 

Indien vlak voor of tijdens de uitvoering van de vergunningsplichtige diensten blijkt dat de vergunning ontbreekt, onvolledig of niet correct is, kunnen de geplande werken geannuleerd worden of kunnen de lopende werken worden stil gelegd. In dat geval zal de klant alle kosten die hieruit voortvloeien dragen. Het gaat hierbij o.a. om boetes, gemaakte kosten ter voorbereiding van de werken (huur van machines, aanvragen signalisatievergunningen,…), personeelsuren die niet ingevuld kunnen worden doordat de geplande werken niet kunnen doorgaan of worden stilgelegd, enz. …

 

Groene Hendrickx kan niet aansprakelijk gesteld worden indien levende materialen (d.i. bomen, struiken, planten, …) niet overleven indien de opdracht reeds volbracht werd.

Wij stellen alles in het werk om toegang te verlenen tot de website 24 uur op 24 en 7 dagen op 7. Gelet op de technische kenmerken van het internet en van de informaticamiddelen en gelet op de noodzaak om periodieke onderhouds-, update- of upgradewerkzaamheden uit te voeren, kunnen wij echter geen ononderbroken toegang en dienstverlening garanderen. In geval van normaal aanvaardbare onderbreking of verstoring van de toegang of de dienstverlening, stellen wij alles in werking om dit binnen een zo kort mogelijke termijn te verhelpen. Dergelijke normaal aanvaardbare onderbrekingen of verstoringen zijn eigen aan de dienstverlening via internet en kunnen niet beschouwd worden als tekortkomingen.

 

Artikel 9 – Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. In dat geval kunnen wij ofwel onze verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden.

 

Overmacht is elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder begrijpen wij onder meer maar niet beperkt tot: weersomstandigheden die het ons onmogelijk maken om onze verplichtingen op een veilige manier uit te voeren, stakingen, onverwachte files, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-) netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de website, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden,…

 

Artikel 10 – Nietigheid en volledigheid

Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de klant en ons, met betrekking tot de erin opgenomen materie.

Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig of voor enige andere reden niet afdwingbaar zou(den) zijn, dan zal deze clausule geacht worden te kunnen afgescheiden worden van deze Algemene Voorwaarden en niet de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen beïnvloeden.

 

Artikel 11 – Bevoegdheid en toepasselijk recht

Het Belgische recht is van toepassing op alle geschillen die verband houden met of die voortvloeien uit onze aanbiedingen en/of overeenkomsten. In geval van geschillen of betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel bevoegd, zijnde ‘Gerechtelijk Arrondissement Limburg.’

 

Onze voorwaarden zijn aanzien als aangenomen, wanneer een offerte ondertekend wordt teruggestuurd of wanneer er een concrete overeenkomst wordt gesloten (mondeling of schriftelijk) met de klant betreffende de uitvoering van bepaalde diensten.